Sehubungan dengan upaya peningkatan kinerja layanan Indonesia National Single Window (INSW) dengan ini kami sampaikan bahwa pada tanggal 26 November 2016 pukul 23.00 WIB s.d. 27 November 2016 pukul 06.00 WIB akan dilaksanakan scheduled downtime pada layanan sistem INSW khususnya pada infrastruktur database OLP (Online Transaction Processing) maupun database OLAP (Online Analytical Processing).

Berdasarkan hal tersebut diatas, seluruh pemrosesan dokumen perijinan, rekomendasi, dan dokumen kepabeanan impor maupun ekspor akan berhenti sementara waktu selama proses berlangsung. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul karena terhentinya layanan INSW tersebut.